Дмитрий Рябов

30.09.15 сдал смартфон со следующими неисправностями:

1. расшатанный разъем зарядки

2. отклеилась защитная сетка от динамика возле АКБ

3. неисправность подсветки дисплея (на правой грани в центре 2 больших светящихся белым точки) - основная претензия.

17.10.15 получил ЯКОБЫ отремонтированный смартфон.

По факту:

1. разъем так и остался расшатанным (на месте не проверяемо)

2. родную защитную сетку ПОТЕРЯЛИ, вместо нее наклеено какое-то недоразумение

3. НЕОТРЕМОНТИРОВАЛИ ВООБЩЕ

В акте выполненных работ 1 и 2 пункт отремонтированы, про 3й - ни слова.

Устно приемщица сказала что данный брак - в пределах нормы -> не является поводом для ремонта. Подтверждающих ее слова бумаг нет.

Написал претензию, краткая суть: либо перечинивайте, либо выдавайте заключение что не является поводом ля ремонта. Смартфон забрал (т.к. были подозрения что они ничего делать не будут, уже наслышан о них).

Прошел почти месяц, ответа на претензию до сих пор не получено.

Также считаю странным, что смартфон отдавал им, а они отправили его на ремонт в "Самара Ноутбук СЦ" (Самара, Карла Маркса 55), т.е. сами они, несмотря на то, что являются СЦ выдать такое заключение ну никак не могут....полномочий чтоли не хватает...хотя какие полномочия, у СЦ, который переотправляет на ремонт изделия в другой СЦ?!

Шарашкина контора, других слов не находится. Крайне нерекомендую.