Julianna

Самый отталкивающий филиал монетки. И без того узкие проходы заставлены коробками так, что некоторые полки с продуктами становятся недоступными.

Овощи и фрукты лежат гнилые. Большинство товаров с истекающим сроком годности.

При оплате покупки на КСО сотрудник магазина - представитель ближнего зарубежья - следит за каждым движением покупателей. Предъявил мне, что я не так отбила мандарины. А КСО предлагает выбрать только один вид мандаринов. Как я их пробью по другой цене, если сами сотрудники не потрудились ввести в систему все виды мандаринов? Позвал администратора, администратор начала меня обвинять. Получается, что у сотрудников данного магазина во всем виноваты покупатели. Оставила претензию на горячей линии. Почитала предыдущие отзывы, из которых просится вывод, что сотрудники магазина только и ищут повод ля конфликта. Удивительно, что они до сих пор работают. Я сюда больше ни ногой. И вам не советую.

Вчера первый раз была в этом филиале, и наверное в последний.

Для начала о плюсах. Заказанная сладкая вафля с бананом и эскимо невероятно вкусная! Очень сытное, достойное блюдо.

Также нам понравилось, что встретивший нас в заведении молодой человек без проблем по нашей просьбе пересадил нас за столик побольше. На этом для меня плюсы закончились.

Чай в чайнике подали уже заваренным без заварки/пакетика. А ведь я выбрала формат чая в чайнике, а не в кружке, думая, что попрошу потом добавить кипятка. Ну что ж, буду знать, что за 400₽ здесь чай без возможности повторной заварки, да еще и недостаточно крепкий для меня.

При заказе я сообщила официанту, что мне потребуется сахар. Затем, при подаче чая, пришлось ей напомнить про сахар. Она принесла сахарницу и одну чайную ложку. Моей подруге подали холодный коктейль с матчей, в чайная ложка понадобилась ей. Соответственно мне стало нечем размешать сахар в чае. Я попросила официанта принести еще одну чайную ложку, на что она ответила, что уже приносила ее. На мой резонный вопрос про дефицит ложек в заведении, девушка официант видимо обиделась и далее нас обслуживал молодой человек. Что нас кстати порадовало. У меня два предположения, либо девушка не хочет работать, либо у вас и правда дефицит посуды и приборов в заведение, но ни одно из двух не сделает меня постоянным клиентом.

Матча с клубникой, заказанная моей подругой из специального меню оказалась холодным напитком. Да, она вкусная, но специальное меню осеннее и очень странно, что в его составе есть холодные напитки, о чем не указано и не предупреждают.

Также в заведении было достаточно прохладно за счет сквозняка из-за постоянно открывающейся двери, отсутствия тамбура и тепловой завесы. Интересно, насколько комфортно будет находиться в этом заведении зимой?

Для меня минусы перевесили плюсы, поэтому второй раз не приду.

В октябре 2024 года заказывала здесь сладкий набор на Halloween своему молодому человеку на день рождения. Набор сладостей нам настолько понравился своей реалистичностью, ярким вкусом марципана и настоящего шоколада, поэтому я решила, что куличи на Пасху здесь тоже должны быть вкусными и заказала их. Как же я ошибалась.

И во время предзаказа, и сегодня, когда забирала куличи, неприятно удивило суетливое поведение молодой сотрудницы.

Например сегодня, когда я забирала куличи, решила заодно купить шоколадную колбасу. Меня обслуживал молодой человек, которому я озвучила, что хочу списать бонусы. Во время оформления покупки неожиданно за кассой появилась эта девушка, которая молча моментально пробила на терминале полную стоимость десерта и предложила мне оплатить. Пришлось мне повторить, что я хочу списать бонусы. И пока молодой человек за кассой пробивал заказ, она то и дело резко тянула руки к экрану, чтобы попытаться нажать что-то за него. При этом я не заметила, чтобы молодому человеку требовалась помощь при взаимодействии со мной как с покупателем.

Куличи я привезла родителям, чтобы вместе отпраздновать этот светлый праздник. К сожалению куличи оказались сухими, не спасла даже начинка. «Шапка» намертво прилипала к тарелке, ее невозможно было оторвать. При этом на куличах она не особо держалась.

Кулич с белой шапкой с безе (не сфотографировала) содержал на «шапке» многочисленные элементы бумаги (какие-то ленточки, кружки и прочее). Убрать эту бумагу было проблематично ввиду того, что крем намертво прилип к этой бумаге, а также по причине того, что белую бумагу на белом креме совсем не видно. Неужели у вас допустимо продавать съедобные продукты с несъедобными элементами?

Шоколадная колбаса была вкусная, но на золотинке, в которую она была завернута, остались какие-то белесые следы. Я очень надеюсь, что это была сахарная глазурь, а не следы испорченного продукта, так как на упаковке не было даты изготовления.

В самом ресторане я ни разу не была, но теперь уже и не хочется. В следующем году закажу куличи в другом месте.

Не зашло…

Сегодня ходили с коллегами на обед в это бистро. К сожалению мы пришли к почти единому мнению, что концепция заведения нам не подходит.

В заведении перед открытием сделали ремонт - большое и светлое помещение с преимущественно большими и длинными столами. В туалете чисто, есть вкусно пахнущий крем для рук.

Бонусная система на данный момент отсутствует. Официальное открытие запланировано на 18.03., а пока кафе работает в техническом режиме.

На меню нам сделали скидку 20%, но я не поняла, действует ли она только в обед или целый день.

Стоимость блюд на мой взгляд завышена. Цены на пиццу по кусочкам начинаются от 250 рублей. Меню в целом не сильно большое. Алкоголь пока отсутствует.

Половина нашей компании столкнулась с отсутствием некоторых блюд из меню.

Также в меню не указаны десерты - с ними можно ознакомиться только на витрине.

Выбранные мной блюда вкусные, но не настолько, чтобы запали в душу.

Оттолкнула именно концепция - заказ нужно делать самостоятельно на кассе. Мое мнение, что если вы вынуждаете гостей самостоятельно что-то делать, то компенсируйте это ценами на блюда. Если же установлен ценник как в других заведениях с обслуживанием, то привлекайте посетителей другими фишками. Но интересных для себя фишек в этом месте я не нашла, поэтому возвращаться сюда меня не тянет.

Данная площадка совсем не заботится о том, что поставщики поставляют им поддельную продукцию.

Хотели приобрести оригинальное масло Honda. Все три раза, что мы заказывали 4х литровое масло у разных поставщиков, приходило неоригинальное масло в 5-ти литровых канистрах. Масло Honda никогда не разливается в такие канистры.

И каждый раз, когда просишь менеджера отменить заказ, он обещает и не отменяет его. Постоянно говорит различные отмазки, а по факту всего лишь не хочет делать возврат в свою смену. Приходится снова им звонить, и о чудо, возврат после звонка оформляется в течение одной минуты.

Не советую данный магазин.