Доброго дня, Маша Лобанова!
Благодарим за Ваш отзыв.
Бесплатный шиномонтаж мы предоставляем в знак благодарности за покупку шин в нашем шинном центре, но во время сервисного обслуживания никогда не обделяем качеством "платные" и "бесплатные" услуги. Наши ребята работают по единым стандартом ГОСТ, мы на 100% уверены в своей команде, поэтому и...
Показать целиком
Доброго дня, Маша Лобанова!
Благодарим за Ваш отзыв.
Бесплатный шиномонтаж мы предоставляем в знак благодарности за покупку шин в нашем шинном центре, но во время сервисного обслуживания никогда не обделяем качеством "платные" и "бесплатные" услуги. Наши ребята работают по единым стандартом ГОСТ, мы на 100% уверены в своей команде, поэтому и предоставляем гарантию на любые услуги до 1 года.
Маша Лобанова, дело в том, что у любой детали машины есть определённый срок годности, тем более у креплений, имеющих резьбовое соединение, именно поэтому существует определённый интервал и регламент технического обслуживания автомобилей. В последнем есть перечень замены различных узлов и агрегатов. Шпильки и крепления - это основные металлические элементы подвески, на которых "держится" весь автомобиль, и которые первыми "встречают" все неровности наших дорог, и естественно, в них накапливается "усталость" металла и микротрещины, которые не вооруженным взглядом заметить невозможно.
Мы всегда несем ответственность за свои слова и действия, но чтобы говорить о некомпетентности нашего персонала, во время шиномонтажа требовалась диагностика независимого эксперта. Ведь можно запросто крутануть гайку/болт не в ту сторону и сослаться на прошлое отвратительное обслуживание.
В дальнейшем, мы рекомендуем обязательно осуществлять проверку затяжки гаек через 50-80 км пробега, ведь резьба на гайках нарезана и расположена так, чтобы максимально способствовать "самозатяжке" при езде, т.е. иными словами если 3 крепления ослабли, то 2 остальных будут работать за все 5, что приводит, естественно, к разрушению резьбы или разрушению самих элементов.
Мы очень хотим дружить с Вами и дальше! Пожалуйста, приезжайте в наш сервисный центр для замены всех шпилек/болтов со скидкой 25%. Мы приведем в порядок Вашего "железного коня" и решим все вопросы! Пожалуйста, позвоните +79835509574 (Валерия - руководитель службы заботы о клиентах) и мы запишем Вас на любое удобное время!
Ждем встречи с Вами! С уважением, ТС Подкова
