Поликлиника №3

Пришла на приём с сильной болью в поянице просидела у кабинета номер 16 минут 40 , вышла медсестра , спросила кто по записи , я сказала ей что не по записи , на что она язвительно ответила , что принимать не будет и надо записываться. В итоге меня не приняли на приём и я ушла домой пить обезболивающее и ждать записи. Прошу принять меры и обьяснить персоналу как нужно разговаривать с пациентами , мы к вам за помощью приходим !