МегаФон-Yota

Оператор связи
  • Пенза, Кирова, 73 — 1 этаж
  • Центральный рынок 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Воспользовался услугами Мегафона и потом сто раз пожалел. Связь вроде норм, но вот интернет плохой, по городу даже не везде берет. Заплатил за симку 300 рублей, попользовался немного и решил отказаться от связи. Пришел в их офис в ЦУМе, чтобы расторгнуть договор и снять остаток денежных средств обратно на карту, но мне там отказались это сделать,...

Показать целиком

Воспользовался услугами Мегафона и потом сто раз пожалел. Связь вроде норм, но вот интернет плохой, по городу даже не везде берет. Заплатил за симку 300 рублей, попользовался немного и решил отказаться от связи. Пришел в их офис в ЦУМе, чтобы расторгнуть договор и снять остаток денежных средств обратно на карту, но мне там отказались это сделать, пояснив, что я должен все эти деньги потратить только на связь и снятию обратно они не подлежат. Обратился в службу поддержки, там мне тоже отписались, что хрен вам, а не деньги обратно. Типа эти деньги я заплатил за активацию карты. За активацию, Карл)) Не хреново мне ее активировали за мой счет)) В общем, от них я так ничего и не добился, деньги обратно мне не вернули. Связь отстой, обслуживание тоже ни в красную армию. Никому не рекомендую этого жадного да ваших денег оператора. Деньги платят за предоставленную услугу, а услуга была оказано некачественно и не в полном объеме. Но деньги они сняли с клиента (с меня) в полном объеме почему то, и возвращать остаток в 200 рублей не собираются.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я уже писал на сайт Мегафона в Пензе. Им искренне жаль, что возникла такая ситуация) Но вывести деньги нельзя

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Всё зависит от того, какие именно деньги у вас на балансе. Если вы вносили какой-либо платёж, то получить обратно эти деньги можно. Если же это стартовый баланс (первоначальный платёж), то он действительно не возвращается. Информация об этом есть на нашем официальном сайте в подробном описании любого из тарифов.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы