Лидер

Делаю ремонт, решила одну из дверей заменить аркой. Стала обзванивать продавцов арок с их установкой. А тут невиданная оперативность и удача - менеджер"Лидера" Роман готов через полчаса уже приехать на замеры и с образцами покрытия и заключить договор. Договор заключила, внесла предоплату, 50 процентов, срок изготовления арки 3 недели, долго конечно, но ничего, подожду... Проходит три недели, тишина. Звоню Роману, где арка, он мне что-то неопределенное промычал, конкретики никакой, я насторожилась, стала звонить ему регулярно, спрашивать... Через неделю моих звонков Роман меня уверил, что всё, завтра приедут ставить арку. Но приехал он сам, с комплектом арки, сказал, что установщик приболел, через неделю установит, а так как арка доставлена, то нужно её стоимость оплатить и останется отдать лишь сумму за установку монтажнику, когда он придёт. Согласилась, заплатила. Жду спокойно установщика, но проходит неделя, вторая, а его всё нет. В договоре ( от 30 мая 2021 года)есть гарантийные сроки, обязательства, да и цена жёстко прописана, поэтому самостоятельно искать установщика не могу. Арка лежит мертвым грузом, ремонт остановлен, с 46 го дня по договору мне ещё и пенни положены за просрочку, звоню Роману регулярно, но арка все ещё не установлена.

Заказала дверь 15 марта, приехал замерщик Роман, сказал дверь будет через 2 недели, в итоге ни разу сами не перезвонили, приходилось самой звонить уточнять, установку переносили 3 раза! В итоге приехал установщик, привёз дверное полотно и хотел на месте его подгонять, на вопрос как будут обрабатываться края полотна, ответил покрасит краской.Такой вариант не устроил, увезли, через неделю привезли, край дверного полотна был неровным с зазорами, приклеили плёнку, края замазали краской! Зрелище ужасное! И это за 9 тыс.Оставляла предоплату 5 тыс.Вот теперь надо вернуть деньги, думаю придётся обращаться в суд. Ни в коем случае не связывайтесь с этой "компанией", если не хотите проблем.

Заказ сделан был 10 декабря 2018 года, менеджер Роман приехал быстро, договор оформлен был на дому, замер производил сам, конечно понятно что под новый год. Узнала я про эту компанию из рекламы газеты. По договору срок изготовления изделия аж 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ со дня подписания договора!!!!! 25 января, нам пообещали установку дверей, но потом понеслось... То двери я заказала слишком такие расстакие нужно больше времени, то стёкол таких нет, то проблемы дома, и о чудо ставят!!! Нет все таки не готовы... Теперь новая проблема мастер ногу подвернул 15 февраля, сегодня 25 февраля а дверей нет, ответственности нет!!! И на протяжении всего времени звонков от менеджера Романа не поступало, звонила сама каждую неделю!!! Полный обман!!!!