- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как и говорила - "вдохновилась" предыдущим отзывом.
Тоже совершила ошибку и заказала еду здесь.
🦠Косяк №1: Никаких скидок по факту. Заказала "Пробный сет на 2 дня", по официальным ценам на сайте покупка со скидкой должна была обойтись мне в 1530р + доставка 100р, в итоге с меня сняли 1885 рублей.
🤬"НАГНУЛИ" НА 255Р🤬
🦠Косяк №2: доставили еду...
Как и говорила - "вдохновилась" предыдущим отзывом.
Тоже совершила ошибку и заказала еду здесь.
🦠Косяк №1: Никаких скидок по факту. Заказала "Пробный сет на 2 дня", по официальным ценам на сайте покупка со скидкой должна была обойтись мне в 1530р + доставка 100р, в итоге с меня сняли 1885 рублей.
🤬"НАГНУЛИ" НА 255Р🤬
🦠Косяк №2: доставили еду так же ночью. В чеке видно, что оплата произведена в 00:26. Видимо, такой подход для компании - норма.
🦠Косяк №3: на сайте есть услуга "Консультация специалиста". Я пыталась проконсультироваться - мне не сказали ничего полезного. Ни рост, ни вес, ни заболевания, ни активность, ни совет сдать анализы - вообще всё мимо.
Сервиса - нет, специалистов - нет, доставка очень странная и нафиг мне по ночам никуда не упала. Хочу, чтоб мне возместили мои ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЕННЫЕ 255р и моральную компенсацию за СТОЛЬКОЧАСОВОЕ ожидание (хотя бы веринте несчастные 100р за ужасную доставку).
Добрый день, Рика!
1. Нам не понятно, с какой целью вы написали 2 отрицательных отзыва от себя с разных аккаунтов? В настоящее время он удален командой "Flampa". Получается вы вдохновились своим же отзывом, для того, чтобы целенаправленно понизить рейтинги нашей компании?
2. По поводу ситуации с оплатой, цитирую "Нагнули на 255р." Вами был...
Добрый день, Рика!
1. Нам не понятно, с какой целью вы написали 2 отрицательных отзыва от себя с разных аккаунтов? В настоящее время он удален командой "Flampa". Получается вы вдохновились своим же отзывом, для того, чтобы целенаправленно понизить рейтинги нашей компании?
2. По поводу ситуации с оплатой, цитирую "Нагнули на 255р." Вами был осуществлен заказ рациона "Slim", который стоит дороже, чем вы указываете. Вы указываете цену рациона "Lite". Так как ваш заказ был сделан вами лично через наш сайт, у нас имеются доказательства выбранного вами рациона (готовы отправить вам скан данного заказа). Мы приготовили и доставили вам рацион "Slim".
3. Поздняя доставка, это исключение, в этот день у курьера произошли форс - мажорные обстоятельства. Наш курьер вас уведомлял несколько раз о поздней доставке, с вашей стороны неоднократно было подтверждено ожидание.
4. Вы вменяете нам не оказание медицинских услуг (консультация специалиста), а именно: назначение анализов, измерение вашего роста и веса, выявление ваших заболеваний и работа с медицинскими диагнозами. Мы вас проконсультировали по своей работе в полном объеме.
Мы хотим вам дать рекомендацию, прежде чем писать такие ужасные комментарии с нескольких ваших аккаунтов и обвинять кого - то в мошенничестве, разберитесь сначала с ситуацией. Хотим напомнить вам, что публичная клевета - это уголовно наказуемое деяние!
