• Пенза, Кирова, 54 — 1 этаж
  • пл. Ленина 150 м
mashuk57 написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Качество услуг неудовлетворительное. С 30 сентября не выполняется заявка о переходе на другой пакет услуг (заявка №69188274). В личном кабинете этот переход невозможен, там вообще не показаны действующие пакеты. Звонки по телефону ничего не дают - отвечают на звонок сотрудники, у которых нет никаких полномочий для решения проблемы. А телефонов...

Показать целиком

Качество услуг неудовлетворительное. С 30 сентября не выполняется заявка о переходе на другой пакет услуг (заявка №69188274). В личном кабинете этот переход невозможен, там вообще не показаны действующие пакеты. Звонки по телефону ничего не дают - отвечают на звонок сотрудники, у которых нет никаких полномочий для решения проблемы. А телефонов приемных ваших вице-президентов, старших и первых вице-президентов или хотя бы руководителей местных филиалов, куда можно направить жалобу, нигде нет. Кроме того, есть проблемы при входе в личный кабинет. И не только у меня, обсуждал этот вопрос с другими пользователями - жалуются многие.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Обязательно передадим коллегам, чтобы смена тарифного плана была произведена как можно раньше. Если возникают какие либо вопросы, вы можете всегда написать нам в личные сообщения здесь или любой из соц. сетей. Будем рады вам помочь!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы