• Пенза, Московская, 60
  • Кинотеатр Октябрь 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали в Пензе через приложение в на московской 60 13.09.2019 пиццу с ветчиной и сыром. Пародия на пиццу сухая, сыра вообще почти нет, как будто ешь сухой кусок хлеба, позвонил жалобу оставил, переключили на менеджера, он сказал оформить через приложении, сфоткали пиццу , отправили отзыв, пиццу есть не стали, через сутки звонок,...

Показать целиком

Заказывали в Пензе через приложение в на московской 60 13.09.2019 пиццу с ветчиной и сыром. Пародия на пиццу сухая, сыра вообще почти нет, как будто ешь сухой кусок хлеба, позвонил жалобу оставил, переключили на менеджера, он сказал оформить через приложении, сфоткали пиццу , отправили отзыв, пиццу есть не стали, через сутки звонок, отзыв принять не можем, вы должны сфоткать всю пиццу целиком и корочку крупным планом) еще бы через неделю позвонили)

Доброе утро! Неприятная ситуация :( Хотим исправиться! Пицца не должна быть такой, а пиццерия не должна требовать столько доказательств :( Пожалуйста, напишите нам - Feedback@dodopizza.com, вернем ваше доверие <3

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Доброе утро! Неприятная ситуация :( Хотим исправиться! Пицца не должна быть такой, а пиццерия не должна требовать столько доказательств :( Пожалуйста, напишите нам - Feedback@dodopizza.com, вернем ваше доверие <3

  • Ну вы написали что она не должна требовать столько доказательств, а она еще раз требует? Кто у вас главный , пиццерия в Пензе или есть Управляющая компания?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • На деле оказалось бла бла)) со мной связались из пиццерии и также обвинили

    Добрый день! К сожалению для оценки качества пиццы необходимо общее фото

    1) чтобы оценить качество теста (по цвету бортиков)

    2) количество начинки

    Дело в том, что у данной пиццы по рецепту такое количество начинки, сливочный соус наносится витками на расстоянии друг от друга в 2 см, 300 гр сыра моцарелла, ветчина выкладывается слайсами в 3 круга 1-10 слайсов, 2-8 слайсов 3-2 слайса.

    Очень много отзывов приходит по данной пицце и без таких фото мы не моцем корректно оценить ситуацию

    На том фото, что вы прислали бортик достаточно светлый, что странно для сухой пиццы, а количество начинки по одному кусочку также не определить

    --

    --

    С Уважением,

    Наталья Киселева

    Заместитель регионального управляющего

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы